Q. 이노스 FHD 삼탠바이미 스마트 TV + 무빙거치대 일반형 1. 해당 제품이랑 호환이 되나요? 2. 호환이 된다면 단순 리모콘기능뿐인가요? 아니면 핸드폰을 사용해 원격으로 유튜브 같은걸 틀수가 있나요?

A. 확인 가능한 상품 기준으로 먼저 안내드립니다. 정확한 답변이 필요한 경우 관리자 확인 후 답변드리겠습니다.

Q. 이노스 69cm(27인치) FHD 구글 스마트 모니터 TV M270F 블랙과 호환 되나요? 티브이는 오늘 배송오는데, 리모컨 추가구매 하려고 합니다~

A. 안녕하세요 이노스입니다. 모니터의 경우 IR 방식이 아니므로 안타깝게도 호환 가능하지 않습니다. * 리모컨은 기본 포함되어있습니다. 감사합니다.

Q. 이제품 아이폰으로 사용 너무 편하게 사용하고있었는데 인터넷공유기교체로 설정하다 아이폰에 있는 이노스홈 어플삭제하고 다시설치 하려는데 어플이 사라졌네요 방법이 없나요

A. 안녕하세요 이노스입니다. 먼저, 불편을 끼쳐드린 점 죄송하며 현재 이노스홈 어플은 서비스 만료되었습니다. [투야스마트] 어플을 다운로드 하시어 확인 부탁드립니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. [카카오톡 상담] 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 에어컨 연결하려고 하는데 기기하나에 에어컨1대만 연결 가능인가요? 각방에 있는 에어컨을 기기 하나로 다 가능한가요?

A. 안녕하세요, 이노스TV고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 내용관련 기기 하나당 1개의 기기만 연동되며, 같은 방에 에어컨 기기가 2개 있으면, 중복인식이 되는 불편함도 있어, 제품 구매전 참고 부탁드리겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~